منظمة طور مجتمعك تنفذ جلسة استماع حول خدمة النظافة بتعز.

منظمة طور مجتمعك تنفذ جلسة استماع حول خدمة النظافة بتعز.


تعز /


نفذت منظمة طور مجتمعك IYSO الاربعاء جلسة إستماع مجتمعية حول خدمات النظافة والتحسين بمدينة تعز، وبحضور مدير عام صندوق النظافة والتحسين بالمحافظة عبدالله جسار



وتهدف الجلسة الى تسليط الضوء على الانجازات الخدمية، والصعوبات والمعوقات التي تحول دون تحسين خدمات النظافة التي يقدمها الصندوق للمواطنين في مديريات مدينة تعز، وتقديم مقترحات حلول وتوصيات لتحسينها وتطويرها



مدير عام الصندوق بالمحافظة أكد على اهمية عقد مثل هذه الجلسات كونها تجمع المواطن والمسؤول على طاولة واحدة للحصول على تغذية راجعة حول جهود الصندوق ومعرفة مكامن القصور في الخدمة، والعمل المشترك  مع المواطنين لوضع الحلول والتوصيات التي من شأنها تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين



منسق مشروع مراقبة الخدمات العامة في منظمة طور مجتمعك شهاب البريهي أكد أن هذه الجلسة تأتي ضمن انشطة مشروع "مراقبة الخدمات العامة" وجاءت بعد رصد ومتابعة من قبل فريق مراقبة الخدمات العامة بتعز، ورفع تقرير مفصل بذلك بالتعاون مع الصندوق الوطني للديمقراطية NED والسلطة المحلية بالمحافظة


وأشار إلى أن جلسات الاستماع استضافت الجهات المعنية بقضية النظافة، بهدف مناقشة اسباب القصور في الخدمة، واستعراض الإمكانات والتحديات والعراقيل التي تعيق عمل الصندوق، وتحول بينها وبين تقديم الخدمات للمواطنين في مدينة تعز


ولفت إلى ان الجلسة خرجت بتوصيات ومقترحات حلول سترفع الى السلطة المحلية والجهات المانحة بهدف البحث عن استجابة طارئة لها، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات، ويلبي احتياجات المواطن للخدمة


وكان فريق مراقبة الخدمات قطاع النظافة في المنظمة، قد أجرى استطلاعا ميدانيا مع المواطنين في مديريات القاهرة، والمظفر، وصالة، ومقابلات مع المعنيين في صندوق النظافة لمعرفة مستوى خدمات النظافة والامكانيات المتاحة للصندوق خلال الفترة السابقة.